Política de Privacidad

TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE EDUCATESCHOOL BY KRUGER

El presente documento contiene las condiciones generales y particulares de uso de los servicios ofertados por EDUCATESCHOOL S.A.

  1. DEFINICIONES 

Las palabras detalladas a continuación tendrán específicamente las siguientes definiciones para asuntos de interpretación y/o ejecución del presente documento:

EDUCATESCHOOL: EducateSchool S.A. es una sociedad anónima mercantil, constituida bajo las leyes del Ecuador, la cual tiene como objeto social la prestación de servicios educativos y oferta de cursos académicos por medio de varias herramientas tecnológicas. EDUCATESCHOOL es la propietaria del proyecto “EducateSchool by Kruger” y de todos los activos intangibles relacionados a dicho proyecto.

PLATAFORMA EDUFLIX: Plataforma Eduflex es una herramienta tecnológica que cuenta con un código fuente de titularidad de EDUCATESCHOOL, por medio de la cual se prestan servicio de educación en línea.

PROYECTO EDUCATESCHOOL BY KRUGER: EducateSchool by Kruger es un emprendimiento tecnológico que permite facilitar la prestación de servicios educativos para estudiantes de bachillerato en la República del Ecuador. Este proyecto es de titularidad absoluta de la sociedad EDUCATESCHOOL, y cuenta con todos los permisos y requisitos solicitados por las Autoridades Competentes en el ámbito de la Educación en Ecuador.

USUARIOS: Son todas las personas naturales que utilicen y/o se registren en la PLATAFORMA EDUFLIX para adquirir servicios de educación por parte de EDUCATESCHOOL.

REPRESENTANTES LEGALES: Son las personas naturales que se obligan por los USUARIOS al pago de las obligaciones económicas o dinerarias contraídas con EDUCATESCHOOL como contraprestación a los servicios de educación en línea por medio de la PLATAFORMA EDUFLIX.

PROFESORES: Personas naturales que prestan sus servicios profesionales de educación por medio de cursos especializantes para estudiantes de bachillerato de la República del Ecuador, a través de la PLATAFORMA EDUFLEX.

TÉRMINOS Y CONDICIONES: Son los términos y condiciones de uso de las herramientas tecnológicas que conforman el PROYECTO EDUCATESCHOOL BY KRUGER.

SOFTWARE PAGO PLUX: Es una herramienta tecnológica vinculada al PROYECTO EDUCATESCHOOL BY KRUGER, por el medio del cual se facilita el traspaso de información comercial requerida y preexistente entre los titulares de tarjetas de crédito y/o débito, EDUCATESCHOOL e instituciones financieras, para el pago por los servicios educativos online prestados por EDUCATESCHOOL a favor del USUARIO.

  1. CONSENTIMIENTO

Todos los USUARIOS y REPRESENTANTES LEGALES entienden que para la utilización de los servicios de educación online brindados por EDUCATESCHOOL, deberán leer con detenimiento y comprehensión el contenido del presente documento. El uso de la PLATAFORMA EDUFLIX por parte de cualquier USUARIO, requerirá de un clic de aceptación en la casilla de TÉRMINOS Y CONDICIONES, el cual significará la aceptación expresa por parte de los USUARIOS y REPRESENTANTES LEGALES de los TÉRMINOS Y CONDICIONES de uso de los servicios de educación por medio de la PLATAFORMA EDUFLIX ofrecidos por EDUCATESCHOOL. No se permitirá el uso de las herramientas tecnológicas del PROYECTO EDUCATESCHOOL BY KRUGER, sin la aceptación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES. En caso que cualquier USUARIO no esté de acuerdo con el contenido íntegro de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, el USUARIO no deberá ni podrá utilizar los servicios ofertados a través de las herramientas tecnológicas que sirven al PROYECTO EDUCATESCHOOL BY KRUGER.

  1. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO EDUCATESCHOOL BY KRUGER Y DEL SERVICIO DE EDUCACIÓN POR MEDIO DE LA PLATAFORMA EDUFLIX POR PARTE DE EDUCATESCHOOL

El PROYECTO EDUCATE SCHOOL BY KRUGER es un emprendimiento tecnológico que busca satisfacer la necesidad de educación con metodologías de enseñanza de vanguardia, que se adapten al perfil de las nuevas generaciones, que cuenten con nuevas formas de enseñanza apoyadas en métodos innovadores, con orientación vocacional específica y, con el propósito de impulsar la creación de conocimiento a través del uso de plataformas tecnológicas e informáticas de primer nivel.

La PLATAFORMA EDUFLIX constituye la principal herramienta tecnológica de EDUCATESCHOOL, por medio de la cual se imparten cátedras que utilizan metodologías de enseñanza de vanguardia. Esta herramienta tecnológica cuenta con varias funciones que le permiten compartir contenido académico, elaborar exámenes y pruebas, colocar tareas, utilizar la sub herramienta de foros y discusiones en línea, y ofrecen al USUARIO un ecosistema online con todas las facilidades para su educación a través de medios innovadores.

El PROYECTO EDUCATESCHOOL es un emprendimiento de vanguardia que tiene como objetivo el cambio de paradigma en la educación tradicional. Por medio de herramientas tecnológicas, busca ofertar un servicio educativo de avanzada e innovador, que tenga como enfoque las diferentes vocaciones de los estudiantes de bachillerato, y que tiene como finalidad mejorar la educación secundaria en Ecuador.  

  1. OBLIGACIONES DE EDUCATESCHOOL

EDUCATESCHOOL se obliga con los USUARIOS que acepten los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, y que cancelen los honorarios por los servicios ofertados por EDUCATESCHOOL, a poner a su disposición la PLATAFORMA EDUFLIX, la cual contendrá varias sub herramientas tecnológicas que facilitarán la educación de los USUARIOS a través de medios tecnológicos e informáticos.

  1. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

Aceptar todas las normativas y políticas para el uso de la PLATAFORMA EDUFLIX, establecidas por EDUCATESCHOOL en el presente documento y/o en cualquier comunicación posterior.

  • Proporcionar información exacta, veraz, actualizada y completa que sea requerida por EDUCATESCHOOL para utilizar las herramientas tecnológicas relacionadas al PROYECTO EDUCATESCHOOL BY KRUGER.
  • No crear o registrar cuentas en la PLATAFORMA EDUFLIX con datos falsos a fin de no poder comprobar su identidad.
  • No prestar a un tercero los datos de acceso a la PLATAFORMA EDUFLIX para que hagan uso de la misma a nombre del USUARIO.
  • Notificar a EDUCATESCHOOL de forma inmediata, sobre cualquier indicio o conocimiento sobre la existencia de una violación o perturbación a la seguridad de la PLATAFORMA EDUFLEX, así como cualquier uso inapropiado y/o prohibido conforme a las políticas de estipuladas por EDUCATESCHOOL o cualquier reglamento, decreto y/o leyes aplicables.
  • Actualizar frecuentemente la información o contenido de su perfil en la PLATAFORMA EDUFLIX en los casos que aplique y sea solicitado por EDUCATESCHOOL.
  • Actualizar la PLATAFORMA EDUFLIX cuando la misma requiera una actualización para su funcionamiento óptimo.
  • No utilizar, copiar, adaptar, modificar, licenciar, distribuir, vender, transferir, difundir, entre otras, cualquier derecho patrimonial de titularidad de EDUCATESCHOOL, como lo son de manera ejemplificativa mas no taxativa: derechos de autor, marcas, patentes, invenciones, avisos comerciales, logos o cualquier otro.
  • Permitir a EDUCATESCHOOL el tratamiento de los datos personales que han sido proporcionados o sean proporcionados en el futuro por parte de los USUARIOS y/o REPRESENTANTES LEGALES, para fines comerciales, de tratamiento, estadístico y demás que sean necesario y permitidos por la Ley y por la presente relación contractual entre USUARIOS, REPRESENTANTES LEGALES y EDUCATESCHOOL.
  • No hacer uso indebido, no sublicenciar, transferir, ni ceder los contenidos, información y servicios prestados por EDUCATESCHOOL, conforme a las leyes, derechos y/o reglamentos aplicables.
  • No realizar actividades o tener actitudes que vayan contra las buenas costumbres o que inciten al odio, a la violencia o generen discriminación o que dañen o afecten los derechos de EDUCATESCHOOL o de terceros relacionados a ésta.
  • Abstenerse de realizar cualquier tipo de acción u omisión que pudiera causar daño, inutilizar, sobrecargar o perjudicar en cualquier sentido a los sistemas, equipos o servicios de titularidad de EDUCATESCHOOL, especialmente daños a la PLATAFORMA EDUFLIX, que afecten a EDUCATESCHOOL y/o a sus aliados, socios y/o asociados, de manera directa y/o indirecta.
  • Garantizar y reconocer que EDUCATESCHOOL es el único y exclusivo propietario de todo el contenido subido en la PLATAFORMA EDUFLIX o en cualquier otra herramienta tecnológica o física que sea parte del PROYECTO EDUCATESCHOOL BY KRUGER.
  • Respetar las indicaciones, normas y prohibiciones de cada uno de los servicios prestados y/o cursos ofertados por medio del PROYECTO EDUCATE SCHOOL BY KRUGER.
  • Asumir responsabilidad y mantener indemne a EDUCATESCHOOL por la información del USUARIO que éste haya brindado en cumplimiento de sus obligaciones.
  1. OBLIGACIONES DE LOS REPRESENTANTES LEGALES

En caso que el USUARIO sea menor de edad y por ende incapaz relativo, deberá contar con un REPRESENTANTE LEGAL, quien deberá ser la persona que ostente la patria potestad del menor. El REPRESENTANTE LEGAL será quien acepte los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, quien tendrá que cumplir con la obligación de pago por los servicios educativos, y con las demás obligaciones detalladas en el numeral previo, siempre que le sean aplicables.

  1. CONTENIDO DE LA PLATAFORMA EDUFLIX

Todo el contenido académico, informativo, comercial, diseños, gráficos, imágenes y cualquier tipo de información, documentación y/o creación subida y /o cargada a la PLATAFORMA EDUFLIX por parte de EDUCATESCHOOL es de titularidad exclusiva y absoluta de EDUCATESCHOOL. Las creaciones académicas subidas y/o cargadas por los USUARIOS en las herramientas tecnológicas ofertadas a través de la PLATAFORMA EDUFLEX se encuentran expresamente cedidas a favor de EDUCATESCHOOL, por lo que EDUCATESCHOOL será el titular de los derechos patrimoniales que recaigan sobre dichas creaciones.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL DEL CONTENIDO DE LA PLATAFORMA EDUFLIX

Todos los derechos de propiedad intelectual que recaigan sobre cualquier material que sea una creación intelectual, diseño, gráfico, obra literaria, obra artística y/u obra científica, sean estos derechos marcarios, derechos de autor, derechos sobre patentes y/o información confidencial que se reproduzca, comunique y/o distribuya por medio de las herramientas tecnológicas relacionadas al PROYECTO EDUCATESCHOOL BY KRUGER, son activos intangibles de propiedad absoluta y exclusiva de EDUCATESCHOOL. Sin perjuicio de que los USUARIOS tengan acceso a las herramientas tecnológicas vinculadas al PROYECTO EDUCATESCHOOL BY KRUGER, los USUARIOS no están autorizados para el uso con fines comerciales de la propiedad intelectual de titularidad de EDUACTESCHOOL, por lo que no podrán sublicenciar ni transferir ninguno de sus derechos de uso no exclusivo sobre los activos intangibles de titularidad de EDUCATESCHOOL.

  1. PROMOCIÓN DE LA PLATAFORMA EDUFLIX

EDUCATESCHOOL podrá publicitar los servicios relacionados al PROYECTO EDUCATESCHOOL BY KRUGER, por lo cual se podrá comunicar públicamente y/o reproducir información personal, e imágenes de los USUARIOS y/o sus REPRESENTANTES LEGALES; para lo cual los USUARIOS expresamente conceden a EDUCATESCHOOL la autorización para uso de datos personales. Asimismo, los USUARIOS otorgan una licencia gratuita del uso de la imagen personal de los USUARIOS, solamente con fines, actividades y/o producciones relacionadas con el PROYECTO EDUCATESCHOOL BY KRUGER. EDUCATESCHOOL así mismo recibe autorización por parte del USUARIO para transferir sus datos, inclusive anonimizados y/o disociados, a empresas o partes relacionadas con EDUCATESCHOOL.

  1. REPRESENTACIÓN LEGAL

Los servicios educativos ofrecidos por EDUCATESCHOOL son direccionados principalmente a menores de edad (sin perjuicio de que el servicio sea adquirido por una persona mayor de edad), por lo que, para que cualquier menor de edad se obligue y pueda utilizar las herramientas tecnológicas vinculadas al PROYECTO EDCUATESCHOOL BY KRUGER como USUARIO deberá contar con la aceptación de su REPRESENTANTE LEGAL, quien deberá aceptar expresamente los presente TÉRMINOS Y CONDICIONES por medio del clic de aceptación de los TÉRMINOS Y CONDICIONES al momento de registro en la PLATAFORMA EDUFLIX.

Si un USUARIO utiliza y se registra en la PLATAFORMA EDUFLIX, se entenderá que tiene la respectiva autorización por parte de su REPRESENTANTE LEGAL. La información personal de ambas personas, así como su aceptación expresa, deberá contar en la solicitud de registro en la PLATAFORMA EDUFLIX.

  1. ACCESO A LA RED Y DISPOSITIVOS

El USUARIO es responsable de obtener el acceso a internet necesario para utilizar las herramientas tecnológicas vinculadas al PROYECTO EDUCATESCHOOL BY KRUGER. Es por ello que, el USUARIO está en el entendimiento de que podrán aplicarse las tarifas, tasas de datos y mensajes de su red móvil o internet, por lo que el USUARIO será responsable de dichas tarifas y tasas. El USUARIO es responsable de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar las herramientas tecnológicas vinculadas al PROYECTO EDUCATESCHOOL BY KRUGER y cualquier actualización de éstas. EDUCATESCHOOL no garantiza que la PLATAFORMA EDUCATESCHOOL, o cualquier otra herramienta tecnológica vinculada al PROYECTO EDUCATESCHOOL BY KRUGER, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular. Así mismo, el USUARIO se encuentra consiente de que todas las herramientas tecnológicas vinculadas al PROYECTO EDUACTESCHOOL BY KRUGER podrán ser objeto de disfunciones o retrasos inherentes al uso de Internet y de las comunicaciones electrónicas.

  1. RESPONSABILIDAD

El USUARIO y/o su REPRESENTANTE LEGAL serán responsables por cualquier violación a derechos de propiedad intelectual de terceros, que el USUARIO lleve a cabo y/o efectúe por medio del uso de las herramientas tecnológicas vinculadas al PROYECTO EDUCATESCHOOL BY KRUGER. Así mismo, el USUARIO será el único responsable sobre cualquier reclamación, acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas en contra del USUARIO y/o de EDUCATESCHOOL BY KRUGER, que se fundamente en el uso indebido de los servicios prestados por EDUCATESCHOOL BY KRUGER, que sea contrario a la ley. EDUCATESCHOOL queda indemne de resarcir, reparar y/o indemnizar cualquier daño o perjuicio que genere el USUARIO por actos que vulneren derechos de propiedad intelectual derechos de imagen de titularidad de terceros.

  1. POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE CUENTA

EDUCATESCHOOL podrá, a su pleno derecho y criterio y sin mediar previo aviso, impedir, retirar y/o desactivar el acceso de cualquier USUARIO a las herramientas tecnológicas relacionadas con el PROYECTO EDUCATESCHOOL BY KRUGER, por la simple sospecha de incumplimiento de las políticas establecidas en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES o que por algún modo sus acciones se consideren contra las buenas costumbres y sea dañino para los demás USUARIOS y/o para EDUCATESCHOOL.

Así mismo, si el USUARIO llegase a infringir derechos de propiedad intelectual de terceros, EDUCATESCHOOL podrá a su discreción cancelar la cuenta del USUARIO infractor. De igual manera, los USUARIOS se harán responsables de las sanciones legales correspondientes por dicho incumplimiento.

Derivado de lo anterior, EDUCATESCHOOL podrá rescindir de la relación jurídica existente en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, de manera inmediata y sin previo aviso, cuando el USUARIO incurra en cualquiera de las siguientes causales: (i) haya incumplido sustancialmente sus obligaciones contenidas en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES; (ii) haya vulnerado alguna ley, normativa o derechos de terceros, o (iii) EDUCATESCHOOL estime de buena fe que la recisión resulta necesaria para proteger la seguridad personal o los bienes materiales de EDUCATESCHOOL, sus USUARIOS y/o terceros.

Así mismo, en caso de falsedad de los datos personales y/o comerciales ingresados por el USUARIO y/o REPRESENTANTE LEGAL durante el proceso de registro para el uso de los servicios prestados por EDUCATESCHOOL por medio de las herramientas tecnológicas vinculadas al PROYECTO EDUCATESCHOOL BY KRUGER, EDUCATESCHOOL podrá excluir inmediatamente de la PLATAFORMA EDUFLIX al USUARIO, sin derecho a indemnización alguna, y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales a que por parte de EDUCATESCHOOL o de terceros hubiere lugar. De ser aplicadas las políticas de cancelación de cuenta, el USUARIO no tendrá derecho a que se restablezca su cuenta de la PLATAFORMA EDUFLEX, así mismo, no podrá registrar una nueva cuenta en la PLATAFORMA EDUFLEX ni hacer uso de la PLATAFORMA EDUFLIX, u otras herramientas tecnológicas vinculadas al PROYECTO EDUCATESCHOOL BY KRUGER, salvo decisión y autorización por parte de EDUCATESCHOOL.

  1. BOTÓN DE PAGO Y FACTURACIÓN

 El servicio de botón de pagos o pasarela de pagos consiste en una herramienta tecnológica, la cual es parte de las herramientas tecnológicas vinculadas al PROYECTO EDUCATESCHOOL BY KRUGER, que permite a EDUCATESCHOOL percibir de manera remota los pagos por los servicios ofertados por ésta sociedad. Funciona por medio de la integración de PagoPlux Software y su servicio de botón de pagos o pasarela de pagos, en la PLATAFORMA EDUFLIX. PagoPlux Software facilita el traspaso, manejo y organización de la información comercial requerida para validar y autorizar el pago por parte de instituciones financieras a EDUCATESCHOOL, que mantengan una relación comercial preexistentes entre EDUCATESCHOOL, USUARIOS (titulares de tarjetas de crédito y/o débito) e instituciones financieras; pero, bajo ningún concepto se consignan valores dinerarios de titularidad de los USUARIOS y/o EDUCATESCHOOL en cuentas bancarias de Pago Plux. 

  1. USO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El USUARIO de forma libre y voluntaria, autoriza a EDUCATESCHOOL para que utilice con fines comerciales los datos personales, crediticios, sensibles y/o comerciales de titularidad del USUARIO, con el fin de promover nuevos productos y/o servicios por parte de EDUCATESCHOOL y/o sus partes relacionadas. La utilización descrita podrá realizarse sin perjuicio de la anonimización y/o disociación de los datos, a excepción de los datos sensibles, los cuales deberán ser tratados a través de procesos de anonimización y/o disociación para su transferencia. Los USUARIOS contarán con los derechos de suspensión, rectificación, entre otros, sobre los datos personales cuyo uso se autorizó a favor de EDUCATESCHOOL.

  1. POLÍTICAS DE RECLAMOS

EDUCATESCHOOL atenderá de forma célere los reclamos presentados por los USUARIOS y/o REPRESENTANTES LEGALES, que se deriven de una falla injustificada de la prestación de sus servicios por parte de EDUCATESCHOOL. Todo reclamo formal que se derive de la ejecución y/o interpretación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES deberá ser resuelto por un tribunal arbitral del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito. Este tribunal estará integrado por un solo árbitro y resolverá la disputa en derecho. Asimismo, el tribunal se regirá por las reglas estipuladas en la Ley de Arbitraje y Mediación y el Reglamento del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Quito.

  1. RELACIÓN JURÍDICA

La relación jurídica entre EDUCATESCHOOL y los USUARIOS es una relación comercial de prestación de servicios entre privados, por lo que se regirá por el ordenamiento jurídico ecuatoriano y de forma especial por la normativa ecuatoriana civil. De igual forma, la relación contractual entre EDUCATESCHOOL y los USUARIOS es personalista, lo que quiere decir que el USUARIO no puede ni podrá ceder los derechos y obligaciones adquiridos con relación a EDUCATESCHOOL, por la lectura y aceptación de estos términos y condiciones.

  1. NOTIFICACIONES

El USUARIO expresamente autoriza a EDUCATESCHOOL para que ésta le envíe notificaciones con contenido de diferente índole. Las notificaciones se harán tanto al correo electrónico del USUARIO como del REPRESENTANTE LEGAL, que se proporcione dentro de los datos personales requeridos al momento de la inscripción para el uso de las herramientas tecnológicas vinculadas al PROYECTO EDUCATECHOOL BY KRUGER.

  1. MODIFICACIONES

El USUARIO expresamente reconoce conocer que EDUCATESCHOOL podrá modificar el contenido de los presente TÉRMINOS Y CONDICIONES en cualquier momento sin requerir autorización por parte del USUARIO. EDUCATESCHOOL se obliga a notificar al USUARIO y al REPRESENTANTE LEGAL con el cambio en el contenido de los presente TÉRMINOS Y CONDICIONES; posterior a dicha notificación el USUARIO y/o REPRESENTANTE LEGAL deberá responder en un plazo de días laborales, aceptando o rechazando el contenido de los nuevos TÉRMINOS Y CONDICIONES, en caso de no responder dentro de dicho plazo, se entenderán aceptados expresamente los TÉRMINOS Y CONDICIONES, modificados por parte de EDUCATESCHOOL.

  1. AUTORIZACIÓN

El USUARIO reconoce expresamente que al momento de utilización de las herramientas tecnológicas vinculadas al PROYECTO EDUCATESCHOOL BY KRUGER incluida la PLATAFORMA EDUFLIX, ha leído y entendido íntegramente el contenido completo de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES; asimismo reconoce que el uso de dichas herramientas tecnológicas supondrá la aceptación expresa de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES por parte del USUARIO.

  1. DIVISIBILIDAD

En el caso de que cualquier autoridad competente determine que cualquier disposición de TÉRMINOS Y CONDICIONES sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, separada del contenido íntegro de este documento y, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes en el presente documento.

  1. MISCELANEOS

Encabezamientos: Los encabezamientos de este documento están impresos sólo como referencia y no afectarán la interpretación del acuerdo.

Mayúsculas y plurales: Las palabras o términos utilizados en mayúsculas en este acuerdo, están impresos sólo como referencia e incluirán a las minúsculas, sin afectar la interpretación del acuerdo. Las palabras utilizadas en plural incluirán su singular y viceversa.

Género: El género de las palabras se aplicará en el sentido que corresponda de acuerdo con el género de cada una de las Partes, a favor de garantizar la finalidad del presente acuerdo. 

  1. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, puede ponerse en contacto con EDUCATESCHOOL a través del correo ventas@pagoplux.com

ALIANZAS ESTRATÉGICAS

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